进入采暖季以后，经常会遇到这样的情况：同一个小区别人家很热，自己家却不热；有的房间热、有的房间不热；暖气片摸起来温度不高；地暖已经开启很久，室温还是上不去。
采暖不热并不一定是热源设备坏了，很多时候还与阀门、管路积气、水力失调、过滤堵塞、系统流量以及房间实际热负荷有关。
如果整个住宅的地暖或暖气片都不热，首先不要急着判断设备故障，可以先检查最基础的供水条件。
如果属于集中供暖，并且整栋楼或大范围住户同时不热，问题可能出现在换热站、主管路或公共供暖系统，此时应优先联系物业或供热单位。
如果同一栋楼其他住户采暖正常，而只有单独一户不热，说明公共热源大概率已经正常，问题更可能出现在入户后的采暖系统。
常见原因包括阀门未完全开启、过滤器堵塞、管路积气、局部堵塞以及系统流量不足。
如果住宅内大部分暖气片正常，只有一两组不热，通常应重点检查积气、水力失调以及局部堵塞。
| 现象 | 可能原因 |
| 暖气片上部不热或局部不热 | 可能存在积气 |
| 关闭其他暖气后，不热的开始变热 | 可能存在水力失调 |
| 长期不热、排气也没有改善 | 可能存在阀门、过滤器或管路堵塞 |
暖气片排气时，只需要把内部空气排出即可。如果需要拆卸管路或怀疑堵塞，建议由专业维修人员处理。
地暖和暖气片不同，它通常由多个地面采暖回路组成。当不同房间温度差异明显时，需要重点检查分集水器和各回路流量。
如果某一路流量明显偏小，不能只靠提高供水温度解决，应先判断该回路是否存在气阻、堵塞或水力失衡。
排气只能解决系统内部存在空气的问题，并不能解决所有采暖故障。
如果只反复放水、排气，却不检查流量和系统阻力，往往无法真正解决问题。
“末端有温度”和“房间能够达到设计室温”不是一回事。
如果采暖末端已经有热量，但室温仍然偏低，还需要检查住宅本身的热负荷。
所以采暖故障判断不能只摸一下管道温度，而应同时看供回水温度、流量、房间热负荷和最终室温。
正常情况下，采暖系统的目标是让房间达到需要的室内温度，而不是要求暖气片始终保持很高的表面温度。
当室外温度较高、房间热负荷较小时，系统可能采用较低的供水温度运行。如果室温能够稳定达到设定值，就不需要单纯追求暖气片“越烫越好”。
使用时间较长的采暖系统，可能逐渐出现过滤器积污、阀门老化、管道内部沉积以及循环能力下降等情况。
如果经过排气、清洗过滤器和水力调节后仍不能改善，就需要进一步检查管路、循环设备以及原系统设计是否仍能满足当前住宅的采暖需求。
| 可以先自行观察 | 建议专业人员处理 |
| 温控器是否开启 | 管路堵塞检查 |
| 主要阀门是否打开 | 循环泵故障判断 |
| 系统压力是否异常 | 系统水力平衡 |
| 哪些房间热、哪些不热 | 阀门、管道拆装 |
| 供回水是否存在明显温差 | 热源及控制系统维修 |
如果需要排水、拆管、拆阀或调整循环设备，不建议在不了解系统结构的情况下自行操作。
采暖系统故障排查的关键不是不断提高水温，而是先判断问题到底出现在热源、流量、管路、末端还是房间热负荷。